Sıkça sorulan sorular

cPanel hosting kimler için uygun?

PHP tabanlı her türlü site, WordPress, OpenCart, PrestaShop gibi altyapılar için idealdir. Softaculous ile yüzlerce uygulamayı tek tıkla kurabilirsiniz.

PHP sürümünü değiştirebilir miyim?

Evet. CloudLinux PHP Selector ile PHP 5.6’dan 8.4’e kadar istediğiniz sürümü ve eklentileri tek tıkla seçebilirsiniz.

Alan adı transferi ne kadar sürer?

Transfer işlemleri genellikle 5-7 gün sürer. Bu süreçte siteniz kesintiye uğramaz.

Whois gizleme ücretli mi?

Hayır. Bizden kaydedilen alan adlarında whois gizlilik koruması ücretsizdir (uzantının desteklemesi gerekir).

.com.tr için belge gerekiyor mu?

.com.tr alan adları artık belgesiz olarak “ilk gelen alır” esasıyla kaydedilebiliyor. Kayıt sırasında T.C. kimlik veya vergi numaranız TRABIS’e iletilir.

Ücretsiz deneme var mı?

Evet. cPanel, WordPress ve reseller paketlerimizi 3 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme talebi için destek talebi oluşturmanız yeterlidir.

Para iade garantiniz nasıl işliyor?

Hosting hizmetlerimizden memnun kalmazsanız 14 gün içinde koşulsuz ücret iadesi yapıyoruz. Alan adı kayıt ücretleri iade kapsamı dışındadır.

Sitemi ücretsiz taşıyor musunuz?

Evet. cPanel altyapılı sitenizi başka bir firmadan veri kaybı olmadan ücretsiz taşıyoruz. Taşıma için destek talebi oluşturun.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi / banka kartı (3D Secure) ve Havale / EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kartla yapılan ödemelerde hizmetiniz anında aktif olur.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Sitemizdeki fiyatlara %20 KDV dahil değildir. KDV faturada ayrıca gösterilir.

Hizmetim ne zaman aktif olur?

Kartla ödemelerde hosting hesabınız otomatik olarak dakikalar içinde açılır. Havale / EFT ödemeleri onaylandıktan sonra aktif edilir.

Daha sonra paket yükseltebilir miyim?

Evet, istediğiniz zaman üst pakete geçebilirsiniz. Yükseltme anında yapılır ve veri kaybı olmaz.

Trafik limiti aşılırsa ne olur?

Limit dolmaya yaklaştığında sizi bilgilendiririz. Sitenizi kapatmadan bir üst pakete geçmenizi öneririz.

Ucuz hosting paketlerinde SSL ücretsiz mi?

Evet, ekonomik paketler dahil tüm hosting paketlerimizde ücretsiz Let’s Encrypt SSL sertifikası vardır.

Yedekleme hizmeti var mı?

Ekonomik paketlerde haftalık standart yedekleme vardır. Günlük yedek için bizimle iletişime geçin.

Reseller hosting nedir?

Size ayrılan kaynaklar üzerinden kendi müşterilerinize hosting paketleri oluşturup satmanızı sağlayan hizmettir. WHM paneli ile kendi firmanızı yönetirsiniz.

White label nedir?

Müşterileriniz bizim adımızı görmez. Kendi nameserver adreslerinizi ve markanızı kullanarak hizmet verirsiniz.

WordPress’i nasıl kurarım?

cPanel içindeki Softaculous ile WordPress’i tek tıkla kurabilirsiniz. Dilerseniz kurulumu biz yaparız.

LiteSpeed Cache ücretsiz mi?

Evet. LiteSpeed Enterprise web sunucumuz sayesinde LiteSpeed Cache eklentisini ücretsiz ve tam performansla kullanabilirsiniz.